Integración con Meta Ads

Vixiees se integra con Meta Ads (Facebook/Instagram Lead Ads) para capturar leads automáticamente desde formularios de anuncios.

Conectar Meta Ads

Requisitos

Cuenta de Facebook Business con acceso a la página
Permisos de administrador en la página de Facebook
Formularios Lead Ads configurados

Pasos para conectar

Ve a Configuración > Integraciones > Meta Ads
Haz clic en Conectar con Facebook
Inicia sesión en tu cuenta de Facebook
Selecciona las páginas que deseas conectar
Autoriza los permisos solicitados

Datos sincronizados

Al conectar, Vixiees obtiene:

Lista de páginas de Facebook
Formularios Lead Ads de cada página
Campos de cada formulario

Configurar formularios

Cada formulario debe configurarse para mapear sus campos a Vixiees.

Mapeo de campos

Selecciona el formulario en la lista
Para cada campo del formulario, elige el atributo de contacto correspondiente
Asegúrate de mapear email o teléfono (obligatorio)
Opcionalmente, asigna un playbook y estado inicial
Guarda los cambios

Campos obligatorios

Cada formulario debe tener mapeado al menos:

Email o
Teléfono

Sin estos campos, los leads se ignorarán.

Captura de leads

Flujo automático

Cuando un usuario completa un formulario Lead Ads:

Meta envía los datos a Vixiees via webhook
Vixiees busca o crea el contacto
Se aplica el mapeo de campos configurado
Se asigna al playbook y estado indicados
El contacto queda disponible para el equipo comercial

Contactos existentes

Si el contacto ya existe (mismo email o teléfono):

Se actualizan sus datos con la nueva información
Se registra el envío del formulario en el historial
Si estaba en un estado cerrado, puede reasignarse al playbook del formulario

Playbooks y asignación

Configuración por formulario

Cada formulario puede tener:

Campo	Descripción
Playbook	A qué playbook asignar los leads
Estado inicial	En qué estado del playbook empiezan

Sin configuración

Si no se configura playbook, se usa el playbook por defecto de la cuenta.

Información de anuncios

Si tienes permisos de lectura de anuncios, Vixiees puede capturar:

Campo	Descripción
Nombre del anuncio	El anuncio que generó el lead
Grupo de anuncios	El conjunto de anuncios
Página	La página de Facebook

Esta información aparece en el historial del contacto.

Permisos necesarios

Para obtener datos de anuncios:

ads_management
ads_read

Campos personalizados

Además de los campos estándar, puedes mapear:

Campos personalizados del formulario
Atributos personalizados de Vixiees

El mapeo es flexible y permite cualquier combinación.

Historial de formularios

Cada envío de formulario se registra en el contacto:

Fecha y hora del envío
Formulario utilizado
Respuestas completas
Información del anuncio (si está disponible)

Conclusión

La integración con Meta Ads permite:

Capturar leads automáticamente desde Facebook e Instagram
Mapear campos de forma flexible
Asignar leads al playbook correcto
Mantener historial completo de formularios

Escenarios relevantes

Campañas de captación: Leads de anuncios llegan directamente a Vixiees
Múltiples formularios: Cada formulario puede ir a un playbook diferente
Seguimiento de campañas: Identificar qué anuncio generó cada lead