¿Se pueden usar campos de HubSpot en los filtros avanzados de la página Contactos de Vixiees?

Creado por Daniel Gutierrez, Modificado el Vie, 23 Ene a 4:21 P. M. por Daniel Gutierrez

Actualmente, los filtros avanzados de la página Contactos de Vixiees no permiten utilizar campos provenientes de HubSpot.

1. ¿Por qué no es posible?

Aunque Vixiees se integra con HubSpot para sincronizar contactos y datos relevantes, los campos nativos o personalizados creados en HubSpot no están disponibles para usarse como condiciones de filtrado dentro de la página Contactos.


Esto se debe a cómo se estructura y sincroniza la información entre ambas plataformas. Estos filtros requieren que los propios filtros se basen en datos que estén disponibles directamente dentro del sistema de Vixiees.


2. ¿Qué tipo de campos sí se pueden usar como filtros?

Puedes usar como filtros cualquier campo que esté creado y gestionado dentro de Vixiees, incluyendo:

  • Campos personalizados de contacto en Vixiees
  • Estados del playbook
  • Propiedades del canal o interacción (por ejemplo, canal WhatsApp, origen del mensaje, etc.)

Consideraciones clave

  • Esta es una limitación estructural, no un error puntual del sistema.
  • Nuestro equipo está evaluando mejoras futuras en las capacidades de integración para ofrecer mayor flexibilidad.

Conclusión

Si bien Vixiees se integra con HubSpot para mejorar la gestión de contactos y datos, la página Contactos solo permite filtros basados en información interna


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