Cuando marcas un contacto como perdido, sus negocios/oportunidades vinculados en HubSpot o Pipedrive se cierran automáticamente. Ahora, si ese contacto vuelve a una etapa activa más adelante, puedes elegir reabrir esos negocios directamente desde Vixiees.
1. Qué cambia
Antes, recuperar un contacto perdido no reabría nada en el CRM — había que reabrir el negocio a mano. Ahora, al mover un contacto de una etapa perdida/cerrada a una etapa activa, aparece una nueva sección "Reabrir oportunidades cerradas (opcional)" en el diálogo de cambio de etapa, listando todos los negocios cerrados vinculados a ese contacto.
2. Cómo funciona
- Puedes elegir reabrir uno, varios, o ninguno de los negocios listados.
- Si el contacto no tiene negocios cerrados vinculados, esta sección simplemente no aparece.
- Funciona con HubSpot, con Pipedrive, o con ambos, según qué integración tenga activa la cuenta. Si la cuenta no tiene ninguna de las dos, no cambia nada.
- Esta sección funciona igual que la ya existente "aplicar a negocios asociados" que ves al marcar un contacto como ganado.
📸 Captura pendiente: el diálogo de cambio de etapa con la sección de reabrir negocios. Se añadirá en cuanto esté disponible.
Conclusión
Recuperar un contacto que vuelve a mostrar interés ya no significa ir al CRM a reabrir su negocio a mano — puedes hacerlo en el mismo momento en que mueves su etapa en Vixiees.
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