¿Sobre qué usuarios se paga licencia en Vixiees?

Creado por Joan Sánchez, Modificado el Lun, 3 Nov a 11:37 A. M. por Joan Sánchez

¿Sobre qué usuarios se paga licencia en Vixiees?

En Vixiees, el sistema de licenciamiento está diseñado para adaptarse a las necesidades reales del equipo comercial. No todos los usuarios activos generan un costo de licencia: solo aquellos que están activados como comerciales.


¿Qué usuarios generan costo de licencia?

Se paga licencia únicamente por los usuarios que están marcados como comerciales en la configuración de tu cuenta.

Detalles:

  • Los usuarios activos marcados como comerciales sí computan dentro del total de licencias contratadas.
  • Los usuarios activos no marcados como comerciales (por ejemplo, administradores, supervisores u otros perfiles de configuración o visualización) no generan costos de licencia.

¿Cómo saber si un usuario está marcado como comercial?

Puedes revisarlo fácilmente desde el panel de usuarios en Vixiees.

Paso a paso:

  1. Ingresa a tu cuenta Vixiees con permisos de administrador.
  2. Ve a Ajustes > Usuarios.
  3. En la tabla de usuarios, ubica la columna Comercial.
  4. Si el usuario tiene un ✅ (tick) en esa columna, está activado como comercial y computará en las licencias.
  5. Si aparece una ❌ (cruz), ese usuario no computa en el uso de licencias.

Consideraciones adicionales

  • Puedes cambiar el estado de comercial de un usuario cuando lo necesites, según la evolución de tu equipo.
  • La facturación se ajusta automáticamente según los usuarios activos marcados como comerciales.

✅ Te recomendamos revisar periódicamente los usuarios marcados como comerciales para asegurarte de que las licencias estén optimizadas.


Conclusión

En Vixiees solo se paga licencia por los usuarios activos que estén marcados como comerciales. Esta lógica permite escalar tu operación sin incurrir en costos innecesarios por usuarios con otros perfiles.

¿Tienes más preguntas sobre roles, licencias o facturación? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.

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